アップルの「iPhone」、顧客満足度でまたも首位に–J.D.パワー調べという記事より。
Appleの「iPhone」が、消費者を対象としたJ.D. Power and Associatesによる顧客満足度調査で首位になった。iPhoneは2008年に、会社員の顧客満足度でも首位になっている。
J.D. Power and Associatesによるスマートフォン顧客満足度の調査で「iPhone」が、
・使いやすさ
・OS
・機能
・物理デザイン
・バッテリ機能
という5つの要素について、総合で1位になったそうです。
使いやすさ、OS、機能、物理デザインに関しては満点で1位、他を寄せ付けないのですが、バッテリに関しては低い評価となっています。
まあ、それでも1日は普通に使えるので、個人的にはあまりバッテリで不満に感じたことはありません。持ちがよくなれば、それに越したことはないですけどね。
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