店員の接客が最悪だと思うことランキング

gooランキングに「店員の接客が最悪だと思うことランキング」というのがありました。

飲食店やスーパー、デパートなどを利用した時、店員の接客の悪さに不愉快な思いをしたことは誰しも経験があるはず。いくら料理や商品の質が良いものであっても、一部の店員の態度が悪いだけで「もうこのお店には二度と行くもんか！」という気持ちになるのは、自分にとってもお店にとっても不幸なことです。

思わず「あるあるあるー」とうなってしまうランキングですね。味はそこそこでも、気持ちの良い店員さんがいると「また行こう」って気持ちにもなるってものです。

ということで、どんな接客がNGか、というランキングですね。

1位店員同士が喋っていてお客をほったらかし
2位お客にタメ口
3位態度が横柄
4位こちらが呼んでいるのに無視
5位お客の文句を大声で言う
6位ミスを指摘しても謝らない
7位お客が買う商品を乱暴に扱う
8位無愛想
9位態度がイライラしている
10位お客の前でコソコソ話をする

まあ、ここに出てきているのは論外という気もしますね。

これ以外で個人的に苦手なのは、店長なり上の人がスタッフを叱っているのが丸見えの時です。こちらが申し訳ない気持ちになってしまって‥‥。

あと、接客ではないんですけど、オーダーしたものが出てこないというのも、意外にあるんですよねー。忘れられちゃうことしばしば。シュン。