セブンイレブンが、フリマアプリやオンライン決済を利用した荷物を、レジに並ばず発送できる「セルフ発送機」を順次導入していることを発表しました。バーコードをかざし、ラベルを貼って投函する3ステップで発送できます。
セブンイレブン、レジに並ばず荷物を発送できる「セルフ発送機」を順次導入
セブンイレブンは、フリマアプリやオンライン決済を利用して発送する荷物を、レジを介さずに発送できる「セルフ発送機」を順次導入しています。
「セルフ発送機」では、次の3ステップで発送できます。
1. 発送登録したバーコードをスキャナーにかざす
2. 発行されたラベルを荷物に貼る
3. 専用ボックスに荷物を投函する
テスト店舗では、バーコードの読み取りから投函まで約10秒で完了。レジでの受付件数や対応時間が減少し、混雑緩和や待ち時間の短縮、店舗の業務負荷軽減につながる効果も確認されたとしています。
背景には、フリマ市場の拡大があります。セブンイレブンでは、宅配便受付のうち約8割をフリマ関連の発送が占めているとのこと。
従来のレジ受付では1件あたり数分程度の対応時間が必要だったため、セルフ化によって利用者と店舗の双方の負担を減らすことができます。
対象となるのはヤマト運輸が提供する配送で、手書き伝票による荷物には利用できません。
フリマアプリで売れた商品をセブンイレブンから発送する機会が多い人には、レジに並ばず発送できるのは便利そうです。
同様の仕組みはローソンにも導入されていますね。【メルカリ】ローソンの「スマリ（SMARI）」で発送する方法という記事を2020年に書いています。
（プレスリリース）
