Appleが、ごく一部の「AirPods Pro」に音の問題が起きる可能性があることから、対応するための「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」を開始しています。
「AirPods Pro」を利用している人は確認しておくと良いでしょう。
音の問題が起きる可能性があることがあるごく一部の「AirPods Pro」は、2020年10月より前に製造された 「AirPods Pro」で、以下の症状(いずれかまたは両方)が見られることがあるとしています。
・AirPods Pro から異音(「パチパチ」という音など)がして、周囲の騒音が大きい時、運動中、または通話中にそれが大きくなる。
・アクティブノイズキャンセリングが正常に機能しない。たとえば、低音が欠落したり、背景音(街頭や飛行機の騒音等)が大きくなるなど。
AppleやApple正規サービスプロバイダで、対象となる AirPods Pro(左右のいずれか、または両方)の無償修理サービスを実施するとしています。
詳細は「AirPods Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」からご確認ください。