Apple「タッチの問題に対する iPhone X ディスプレイモジュール交換プログラム」

iPhone X ディスプレイモジュールのコンポーネントに故障可能性があり、それによって一部の iPhone X のディスプレイにタッチに関する問題が起きる場合があることが判明しました。

対象となる「iPhone X」は、以下のような症状が見られることがあるそうです。

・ディスプレイ (またはディスプレイの一部) がタッチにまったく反応しないか、反応したり反応しなかったりする。

・タッチしていないのにディスプレイが反応する。

AppleまたはApple正規サービスプロバイダで、対象となる「iPhone X」のディスプレイモジュールを無償で交換して貰えるとのこと。

修理開始前にAppleにて実機検査を行い、本プログラムの適用対象かどうかを検証してから修理が行われそうです。

修理に出す前に、iTunesまたはiCloudにiPhoneをバックアップしておく必要があります。iPhoneならiCloudへのバックアップが便利でしょう。