IP電話アプリ「SMARTalk」Android端末でプッシュ通知による着信ができない場合は？

子供用のAndroid端末にIP電話アプリ「SMARTalk」をセットアップしてテストしたのですが、うまく着信しませんでした（発信はできる）。そこで、FAQから調べてみました。

該当すると思われるFAQは以下になります。同様の症状がある場合は、まずはこちらから確認してください。

端末がスリープモードになった際、ネットワーク接続を切断する設定になっている可能性が考えられます。

SMARTalkの着信方法が「プッシュ通知」で、かつSMARTalkのインストールされた端末がインターネット未接続状態の時にこのような状態となります。

SMARTalk for Androidではご利用の機種によりプッシュ通知による着信ができない場合があることを確認しております。

また、Android版動作確認済み端末一覧というページもありますので、手元のAndroid端末に関して調べてみると良いでしょう。

問い合わせもしてみたところ、Googleのプッシュ通知が不安定な場合があるということで、何度か試したところ、子供用のAndroid端末でも着信できるようになりました。

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