NTTドコモが、オンライン手続きプランの「ahamo（アハモ）」について、ドコモショップにおいて有料の「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を開始すると発表しています。
本来であればオンライン申し込みすることで安くなるサービスなのですが、安い料金プランを利用したいという問い合わせが少なくないのでしょうね。
結果的に、店頭での有料サポートを開始することになりました。以下の有料サポートが提供されます。いずれも料金は3,300円（税込）です。
・ahamo WEBお申込みサポート
ahamoの新規ご契約、他社からのおのりかえ、ドコモのギガプラン等からの料金プラン変更のお申込みをサポート
・ahamo WEBお手続きサポート
ahamoご契約後の各種お手続きのお申込みをサポート
必要なサービスを必要な人が有料で利用する、という流れ自体は良いのでしょうね。
（プレスリリース）
