Appleが「iPhone 12 や iPhone 12 Pro の音の問題に対する修理サービスプログラム」の提供を開始しています。2020年10月から2021年4月までの間に製造されたデバイスが対象となります。
ごく一部の「iPhone 12」や「iPhone 12 Pro」で、レシーバーモジュールのコンポーネントの故障により、音の問題が起きる可能性があることが判明したそうです。
使用している「iPhone 12」や「iPhone 12 Pro」で、電話をかけたり電話がかかってきた時にレシーバーから音が出ない場合は、このプログラムの対象になる可能性があります。
プログラム対象となるデバイスは、AppleまたはApple正規サービスプロバイダで無償修理サービスが実施されます。
「iPhone 12 mini」および「iPhone 12 Pro Max」は対象外です。
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