Ankerが、2024年9月より回収をしているモバイルバッテリー「Anker Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル）」「Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10000）」に加え、新たに「Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）」「Anker MagGo Power Bank（10000mAh, 7.5W, Stand）」の2製品が追加で対象となったことを発表しました。
モバイルバッテリー4製品を自主回収
2024年9月より回収・交換を実施しているモバイルバッテリー2製品において、Anker社が委託するセル製造サプライヤーの製造工程の調査を継続して実施。
その結果、サプライヤーによる不適切な部材使用が追加で判明したため、対象期間の拡大および、新たにモバイルバッテリー2製品を追加し、計4製品の回収を決定したものです。
原因は、セル内部の部材にAnkerグループの品質基準を満たさないものをサプライヤーが無断で使用していたことが新たに発覚し、内部短絡が発生する可能性が判明したためです。
対象のモバイルバッテリーについて
以下の販売期間と製品が対象となります。
Anker Power Bank（10000mAh, 22.5W）
2025年6月26日までに販売した一部の製品
オンライン受付フォームよりシリアルナンバーを入力のうえ、対象と判別された製品のみ対象
ふるさと納税での返礼品名は「Anker 大容量モバイルバッテリー 10000mAh 川崎限定モデル」となります
Anker Power Bank（20000mAh, 22.5W, Built-In USB-C ケーブル）
2025年6月26日までに販売した全ての製品（販売期間およびカラーを拡大）
Anker MagGo Power Bank（10000mAh, 7.5W, Stand）
2025年6月26日までに販売した全ての製品
Anker 334 MagGo Battery（PowerCore 10000）
2025年6月26日までに販売した全ての製品（販売期間およびカラーを拡大）
（プレスリリース）
